Ett passersystem är grunden för en säker hantering av tillträde för människor när de ska komma in i eller röra sig inom en byggnad, eller få tillgång till digitala sy …
Artiklar
Kategorier
FM Administration
FM administration handlar om att förvalta, arkivera och utveckla fastighets- och anläggningsrelaterad information såsom kontrakt, inventering av tillgångar och parker …
Taktisk nivå
På den taktiska nivån inom FM är det fokus på uppföljning av FM. Nedan ser ni de övergripande fokusområden för taktisk nivå:
• Budget och ekonomisk uppföljning.
…
Strategisk nivå
Strategi handlar om att blicka framåt och ta fram en plan utifrån nuläge och önskat framtida läge och sedan planera för hur man tar sig från nuläget till det önskade …
Måltidsservice
Måltidsservice handlar om att erbjuda mat genom näringsrika, mättande och nyttiga matupplevelser på arbetsplatsen som hjälper företagens anställda att arbeta, fokuser …
Fruktservice
Fruktservice levererar ett varierande urval av frukter till arbetsplatsen, ofta säsongsbaserade frukter. Frukten levereras antingen till lastkajen/godsmottagningen dä …
Catering
Cateringtjänsten levererar service och ett varierande urval av mat och dryck är tillgängliga för kundens möten och konferensen. Timing är en viktig faktor och måltide …
Kaffe & drycker
Syftet med tjänsten Kaffe & drycker är att tillhandahålla dryckes- och varuautomater som är lättillgängliga för snabb förtäring i anslutning till arbetsplatsen. Målet …
Ronderande bevakning
Den ronderande bevakningens syfte och inriktningen med ronderingen anpassas till kundens behov efter en säkerhetsanalys tillsammans.
Ronderande bevakning finns til …
Stationär bevakning
Stationär bevakning innebär att uppdraget är koncentrerat till en plats och att väktaren står till kundens förfogande. Arbetsuppgifter och bemanning varierar stort oc …
Inredningsförsörjning
Inredningsförsörjning handlar om att planera, projektleda, anskaffa och underhålla möbler, växter, mattor och inredningstextilier till såväl större arbetsplatsutformn …
Växter och växtservice
Växtservice omfattar i första hand behovsplanering, inköp, placering och skötsel av växter till arbetsplatsen, såväl mindre krukväxter till större växtarrangemang sam …
Lokalvård
Lokalvård omfattar städning av verksamhetens lokalytor. Lokalvården kan delas upp i den dagliga reguljära lokalvården som planeras och utföres varje vardag för att hå …
Källsortering
Källsortering omfattar i första hand hantering av den interna logistiken och transporter av verksamhetens avfall till ett miljörum (soprum). Den externa transporten f …
Logistik & flyttar
Logistik & flyttar omfattar övergripande planering och projektledning av flyttar. Det kan handla om både interna omflyttningar inom företaget och/eller externa flytta …
Kontorsmaterial
Tjänsten kontorsmaterial omfattar inköp, påfyllnad och hantering av kundens behov av kontorsmaterial. Beroende på hur många fastigheter, omfattning av mängden kontors …
Arkiv, förrådstjänster
Arkiv & förrådstjänsten omfattar hantering av kundens dokumentprocesser, där arkivering är en viktig del. Att tillhandahålla tjänster inom dokumenthantering, digitalt …
Print & Copy
Print & Copy tjänsten är en tjänst som ser väldigt olika ut beroende på dels verksamhetens behov av den, hur kritisk den är, dels verksamhetens storlek. För exempelvi …
Vaktmästeri
Vaktmästeritjänsten är en tjänst som mer och mer är på utgående. Post- och godshantering är ofta en del av det som finns kvar från tidigare vaktmästeritjänsten då man …
Interna transporter
Interna transporter är oftast en del av den viktiga logistiken på större objekt såsom sjukhus, industrier och flygplatser.
Att rätt material finns på rätt plats vid …
Post- och godsservice
Post- och pakettjänster på inkluderar hantering av extern och internpost samt paket, tidningar och tidskrifter med mera.
Post- och godshanteringstjänsten är en del a …
Servicecenter
Service Center är hjärtat i FM-leveransen och utgår ofta från receptionen, men kan också vara lokaliserat separat eller på distans. Den fungerar som en central Help D …
Kundtjänst
Kundtjänstens huvuduppgift är att ta emot och besvara inkommande samtal från externa kunder. Kompetens om kundens tjänster och produkter är oftast en grundförutsättni …
Konferensservice
Inom tjänsten konferens ryms flera olika undertjänster såsom möten, event och konferensteknik. Konferensservice handlar om att ta ansvar för mötesfunktionerna på arbe …
Telefoni och växel
Växeltjänstens huvuduppgift är att ta emot och besvara inkommande samtal. Växeltjänsten har ett strategiskt värde då det är en av vägarna in till ett företag för kund …
Reception
Receptionens huvuduppgift är att ta emot och registrera besökare. Receptionen fungerar ofta som navet i serviceverksamheten och där kan ansvar för att hantera vissa l …
Strategi för arbetsplatsen
Arbetet utförs idag på många olika platser. Det ställer nya krav på FM-leveransen.
Kontor med fasta arbetsplatser är över och har ersatts med flexibla och hybrida …

























